プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社Tsunagu(以下「当社」といいます。)は、当社が運営・提供するインターネットサイト「 Tsunagu」（以下「本サイト」といいます。）における本サイトの利用者（以下、「お客様」といいます。）から事業遂行上お預かりする個人情報について、次の方法で適正に取り扱います。
１.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、以下のものをいいます。
(1) 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの
(2) メールアドレス、サービスユーザーID、パスワード、クレジットカード情報、銀行口座情報等、その情報のみでは個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を特定できるもの（当社の事業遂行上、サービスの利便性を高める目的で、クッキー、IPアドレス、位置情報、端末の個体識別情報、アクセスログなどの情報を取得することがあります。これらの情報は単独では特定の個人を識別することができないため、「個人情報」とはなりません。ただし、これらの情報も、 他の情報と結びつくことで個人が識別できるようになる場合には、「個人情報」にあたります。）
２.関係法令の遵守
当社では、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係する法令および条例（個人情報保護委員会のガイドライン等を含みます。以下「法令等」といいます。）ならびに当社の社内規定、お取引先との契約などを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
３.利用目的および個人情報の利用
当社では、法令及び当社規定等のルールやガイドラインに従い、個人情報を取得し、以下の利用目的の範囲内で利用します。
(1) 本サイトのサービスを提供するため
(2) 当社や提携会社の商品やサービスの案内、各種キャンペーン、規約やポリシー変更の通知を行うため
(3) 嗜好等に合わせた広告配信(アドネットワークの利用やメール広告を含む)の最適化を行うため
(4) マーケティング、市場調査の実施などによりサービスの改善や研究開発を実施するため
(5) お客様からのお問い合わせへの応答その他必要な連絡、サービスの利用状況のご報告、緊急時の連絡のため
(6) お客様の代金支払いの決済手続きを行うため
(7) 当社の提供する商品やサービスの保守及びサポートを実施するため
(8) お客様と当社との取引状況を管理するため
(9) お客様の利用状況の確認のため
(10) その他上記に付随する目的のため
４．個人情報の取得に際する利用目的の通知
当社では、原則として、個人情報を取得するに際し、あらかじめその利用目的を通知又は公表いたします。ただし、次の場合にはこの限りではありません。
(1) お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の正当な権利や利益を害するおそれがある場合
(3) 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様に通知し、 又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 取得の状況から利用目的が明らかであると認められる場合
５． 個人情報利用目的の変更
当社は、取得した個人情報の利用目的を変更前の利用目的と関連性があると合理的に認められる範囲を超えては変更せず、利用目的を変更する場合には、変更後の利用目的について、お客様に通知又は公表いたします。
６．個人情報の安全管理・監督
（１）当社は、お預かりする個人情報の漏えい、改ざん、滅失又は棄損を防止するため、保管手続の運用整備や保管システムのセキュリティ向上を図り、役員および従業員に対して指導、管理及び監督し、情報の安全管理措置を講じます。
（２）当社では、個人情報の適切な取扱いに努めるため、本ポリシーの改訂を含め、社内従業員への研修の実施、個人情報保護管理体制の随時見直しなど、継続的な改善を推進します。
（３）保有を継続する必要がなくなった個人情報が、個人データが記載された書類の適切な方法による廃棄または情報が記録された媒体から容易に復元できない方法による削除等により消去します。
（４） 当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を、他の事業者に委託する場合があります。この場合、個人情報の安全管理が図られるよう、 委託先の事業者との間で個人情報の適切な取扱いに関する契約を締結したうえで、委託業務の遂行に必要と認められる範囲内で当該事業者に個人情報を提供します。また、提供後においても、適切な取扱いが行われるよう当該事業者を監督するものとします。
７．第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 予め次の事項をお客様に告知あるいは公表している場合
① 利用目的に第三者への提供を含むこと
② 第三者に提供されるデータの項目
③ 第三者への提供の手段または方法
④ お客様の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ただし、次に掲げる場合は上記に定める「第三者」には該当しません。
i. 当社が「６．個人情報の安全管理・監督（３）」の規定に基づき、個人情報の取扱いの
全部または一部を委託する場合
ii. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
iii. 当社が「１０．個人情報の共同利用」の規定に基づき、個人情報を当該共同事業体または業務提携先と共同で利用する場合
８．提供先等の記録作成義務
(1)当社は、本ポリシー「6. 第三者提供(1)ないし(4)」の規定に基づく場合を除き、個人データを第三者に提供したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名又は名称その他の個人情報保護委員会規則で定める事項に関する記録を作成するものとします。
(2)当社は、前項の記録を、当該記録を作成した日から個人情報保護委員会規則で定める期間保存するものとします。
９．開示・訂正等の申し出
(1) お客様からご自身の保有個人データの開示を求められたときは、当社は、お申しいただいた方が本人であることを運転免許証等の本人確認書類により確認したうえで、お申し出に対応いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、開示いたしません。
① ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれがある場合
② 当社及び当社提携先の業務に著しく支障を来たすおそれがある場合
③ 法令に違反することとなる場合
(2) お客様の代理人（法定代理人または任意代理人）から、ご本人の保有データの開示を求められたときは、当社は、お申し出いただいた方について（１）と同様の方法により本人確認をさせていただき、その方がご本人の代理人として正当な権限を有することを委任状等の書類により確認したうえで、お申し出に対応いたします。
(3) お客様またはその代理人から、お客様の保有個人データの訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）または利用停止・消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められたときも、（１）または（２）と同様の確認を行ったうえで、合理的な期間内に、法令等の定める範囲で当該保有個人データの訂正等または利用停止等を行うものとします。なお、これによりお客様のご要望に沿ったサービスを提供することができなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
１０．個人情報の共同利用
当社は、共同事業体または業務提携先と共同で実施する事業において、個人情報を当該共同事業体または業務提携先と共同で利用する場合があります。この場合、あらかじめ共同利用する個人データの項目、利用目的、共同利用者の範囲、管理責任者を通知し、または容易に知り得る状況に置くほか、当社が管理責任者となったときは、本保護ポリシーの規定を準用して個人情報の安全管理に努めます。
１１．お問い合わせ
＜個人情報の取扱いその他ポリシーに関するお問い合わせ＞
〒418-0062 静岡県富士宮市城北町501
株式会社Tsunagu 個人情報保護管理事務局
